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手游运营经验总结:精细化运营的几个注意点

2019-06-01 10:51  来源:能源中国网 www.energychinaw.com
 

  手机网游的运营涉及到方方面面,包括拓展渠道,运营活动,玩家管理,数据分析等等。但是万变不离其宗,如何做到资源利用的最大化,最终体现在游戏收入上,这是所有运营人员都必须要关注的不可回避的问题。笔者根据这几年手机网游的运营经验,总结了如下几个精细化运营的注意点。

  开新服的时机

  对于分区分服的游戏来说,开新区就意味着拉收入,拉活跃。但是一款健康的游戏,开新区不能影响老区的玩家活跃度,要尽可能避免开一个新的死一个老的。怎么选择开新区的时机,笔者认为可以综合参考如下几个因素:

  新玩家和老玩家留存。如果在持续稳定的新增数量中,老玩家留存在逐步升高,而且新增留存有下降的趋势。说明老区对新玩家的吸引力已经不是那么大了。

  新账号新角色后一日留存趋势

  老账号老角色后一日留存趋势

  新老玩家付费比。通常是以开服头个月的数据作为基准参考,第二月开始新玩家的付费对比老玩家的付费,如果老玩家比例逐步提升,抛开活动的影响数据,而新玩家付费有明显降低的趋势,可以认为老区对新增的吸引力在下降。

  流失的级别分布和在线时长。如果流失级别分布在前若干级占比较高,而且在线时长持续走低,如果通过针对性活动后依旧没有明显回升,那这个说明现有老区已经在走下坡路。必须考虑内容更新或者准备新区。

  以上三点需要综合考虑,最后再说明一点,就算以上三点满足了,开新区时一定要考虑到足够的新增,否则新区也撑不起来。一定是选择有推广资源配合来开新区。

  挖掘潜在付费玩家

  游戏里面有付费玩家也有不付费玩家。不付费玩家我们怎么界定?就是那种道具只卖一分钱他都不会买的玩家,这类玩家别指望他付费,但是他们有存在的必要性,而且非常重要,重要到没有他们我们也就没有了付费玩家。所幸的是在这两种玩家之间我们还有一群潜在的付费玩家。怎么界定潜在付费玩家?我的理解是通过一段时间的付费行为引导,在某种场合下能产生付费行为的忠实的活跃玩家。

  这个界定里面有三个关键词:付费行为引导、某种场合、活跃玩家。举个通俗的例子,我给从来不付费的,游戏内每月都登录超过10天的玩家或者等级在30级以上的每周都登录的玩家,我发邮件,发tips,告诉他们游戏内有什么打折的活动。如果做的再细一点,告诉他们被抽中了成了本次活动的幸运玩家,其他玩家不打折,你来买我们打5折。

  跑马灯和公告

  手游玩家有别于PC和页游,手机网游的官网和论坛功能相对弱化,大部分玩家获取游戏内各种信息的途径都是游戏本身。这个时候尤其体现出跑马灯和公告的做用。我们做一个限时特卖活动,游戏内公告得明确的告诉玩家什么时间段有什么东西在商城贩卖,只有多少个,卖完就没有了。这样还不够,我们还要发定时的跑马灯,告诉玩家xxx活动还有1个小时就结束了,还有30分钟就结束了。

  渠道为王

  起这个二级标题是因为在当前环境下,渠道真的是太重要了。一款成功的游戏(赚大钱的游戏)必须同时满足两个条件,第一就是游戏本身质量好;第二就是有足够的新增,能够把盘子做大。渠道就意味着新增。

  我们先说安卓,安卓的渠道不下100家,我们整理出来的我们可以上的有效果的渠道也就如下36家,分了三个档次。



本文标题:手游运营经验总结:精细化运营的几个注意点
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(责编:胡梦瑶)

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